Интернет-магазин «OSB-Склад» ценит доверие своих клиентов и заботится о сохранении их персональных данных втайне. Эта Политика конфиденциальности разработана для того, чтобы данные, предоставленные клиентами, были защищены от доступа третьих лиц. Интернет-магазин собирает ваши личные сведения исключительно для того, чтобы совершенствовать эффективность обслуживания и взаимодействия с вами.

1. Общие положения

1.1 Настоящая Политика конфиденциальности описывает методы использования и хранения конфиденциальной информации клиентов, посещающих сайт osb-sklad.ru. Предоставляя интернет-магазину «OSB-Склад» информацию частного характера через сайт, клиент дает согласие на передачу, использование и раскрытие его персональных данных согласно условиям настоящей Политики конфиденциальности. Политика распространяется только на информацию частного характера, позволяющую при ее использовании отдельно или в комбинации с другой доступной интернет-магазину информацией идентифицировать персональные данные клиента.

1.2 Сайт не содержит материалов, неприемлемых для детей и подростков младше 14 лет, но они не могут передавать личные данные без согласия одного из родителей или опекуна. На сайте osb-sklad.ru могут быть ссылки на другие сайты. Интернет-магазин не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет эти ссылки только для удобства клиентов. Интернет-магазин «OSB-Склад» гарантирует, что преднамеренно не собирает и не хранит никаких личных данных, связанных с несовершеннолетними лицами, и не публикует ссылки на ресурсы, способные привести к повреждению компьютера или заражению его вирусами.

1.3. Компания ведет свою деятельность по адресу: Троицкий тракт 17/2

2. Данные, сохраняемые и передаваемые сайтом

2.1 Для незарегистрированных пользователей просмотр содержимого сайта – анонимный. При этом серверы могут собирать информацию о типе браузера, компьютера, операционной системы и IP-адреса исключительно для статистики посещаемости.

2.2 На сайте сохраняется следующая информация, которую они добровольно передают в процессе отправки формы обратной связи и пользования сайтом:

— Фамилия, имя, отчество;
— Дата рождения;
— Адрес;
— Номер контактного телефона;
— Адрес электронной почты;
— Иные сведения предоставленные клиентами.

2.3 Персональные данные собираются для идентификации пользователя на сайте, принятия, обработки и доставки заказа, осуществления обратной связи, предоставления клиентской поддержки, оповещений об изменениях в работе наших служб, рассылки рекламных предложений и информации об акциях и новых поступлениях (с согласия клиента). Если заказ был отправлен ошибочно по причине предоставления недостоверных данных, интернет-магазин «OSB-Склад» снимает с себя всякую ответственность за его доставку.

2.4 Аналогом собственноручной подписи клиента является пароль доступа к его учетной записи. Все действия, совершенные в системе с использованием пароля, признаются совершенными лично пользователем, и он сам несет ответственность за его сохранность и неразглашение. Пользователь может изменять, обновлять или удалять свои персональные данные в Личном кабинете. Интернет-магазин вправе удалять любую информацию, содержащую личные данные пользователей сайта.

2.5 Cookies – небольшие текстовые файлы, сохраняющиеся на вашем компьютере после посещения нашего сайта и не влияющие на работу операционной системы. Благодаря cookies-файлам пользователю не нужно каждый раз вводить имя и пароль, чтобы отправить форму обратной связи. Сохраняются все настройки, например, регион и индивидуальные предпочтения. Интернет-магазин использует эту информацию для ведения статистики о пользователях и их запросах с целью улучшения своей работы и повышения качества продуктов и услуг. Вы можете удалить cookies-файлы после посещения сайта командой в настройках браузера (а при пользовании чужим компьютером мы настоятельно рекомендуем это сделать). Но в этом случае интернет-магазин «OSB-Склад» не несет ответственности за качество работы ресурса и удобство пользования им.

2.6 Информация от браузера – данные, которые браузер автоматически отправляет серверу, например, IP-адрес, историю последних посещений, название операционной системы, название и версию программы, через которую клиент осуществляет выход в интернет, дату и время посещения сайта пользователем. Можно запретить браузеру передавать подобную информацию путем изменения настроек. Интернет-магазин ведет статистику посещений для учета собственного трафика, и собранная информация не ассоциируется с конкретными пользователями и обрабатывается только в виде обобщенной статистики, а IP-адрес клиента и время доступа к системе сохраняются в базе данных в целях предотвращения мошенничества.

2.7 Частные данные предоставляют интернет-магазину партнеры, поставщики или иная третья сторона. Это может быть, например, информация об успешном проведении платежа с целью контроля над выполнением обязательств интернет-магазина по оформлению и доставке товара клиенту, обработки и получения платежей или уведомления клиента о состоянии его заказа. На сайте osb-sklad.ru пользователь может оставлять отзывы к товарам и качеству обслуживания. Но в этом случае он обязан помнить, что информация личного характера, которую он сообщает в этих разделах сайта, видна другим пользователям, и он несет ответственность за публичную клевету и оскорбления в соответствии с действующим законодательством.

3. Конфиденциальность и безопасность

3.1 Компания «OSB-Склад» принимает все возможные организационные и технические меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности информации, предоставляемой нашими клиентами. В частности:

— Предотвращение утечки информации, содержащей личные (персональные) данные, по техническим каналам связи и иными способами;
— Предотвращение несанкционированного доступа к информации, содержащей личные (персональные) данные, специальных воздействий на такую информацию (носителей информации) в целях ее добывания, уничтожения, искажения и блокирования доступа к ней;
— Защита от вредоносных программ;
— Обнаружение вторжений и компьютерных атак.

3.2 При оплате заказов в интернет-магазине «Профессиональный крепеж» с помощью кредитных карт все операции с ними проходят на стороне банков в специальных защищенных режимах. Никакая конфиденциальная информация о банковских картах, кроме уведомления о произведенном платеже, в интернет-магазин не передается и передана быть не может.

3.3 Передача личной информации о клиенте третьим лицам возможна в двух случаях – при доставке заказа сторонними организациями и по запросу государственных органов в соответствии с действующим законодательством:

— В целях удовлетворения требований, запросов или распоряжения суда;
— Предотвращение несанкционированного доступа к информации, содержащей личные (персональные) данные, специальных воздействий на такую информацию (носителей информации) в целях ее добывания, уничтожения, искажения и блокирования доступа к ней;
— Защита от вредоносных программ;в целях сотрудничества с правоохранительными, следственными или другими государственными органами. При этом интернет-магазин оставляет за собой право сообщать в государственные органы о любой противоправной деятельности без уведомления пользователя об этом;
— В целях предотвращения или расследования предполагаемого правонарушения, например, мошенничества или кражи идентификационных данных;
— В целях защиты юридических прав, прав собственности или безопасности сайта, сотрудников интернет-магазина, агентов, других пользователей и общества в целом.

4. Хранение информации и внесение изменений

4.1 Интернет-магазин хранит частную информацию клиентов ровно столько времени, сколько она остается необходимой для достижения тех целей, ради которых она была изначально получена, или других законных целей, за исключением случаев, когда более длительный период хранения информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешен им. Если пользователь отзывает свое согласие на хранение и обработку персональных данных, то он должен обратиться с просьбой удалить их, написав письмо на электронную почту chel@osb-sklad.ru

4.2 Все изменения положений или условий политики использования личной информации будут отражены в этом документе. Интернет-магазин «OSB-Склад» оставляет за собой право вносить изменения в те или иные разделы данного документа в любое время без предварительного уведомления, разместив обновленную версию настоящей Политики конфиденциальности на сайте на этой странице. С момента ее опубликования пользователи подчиняются новым условиям Политики конфиденциальности. В случае несогласия с изменениями клиент вправе требовать безвозвратного удаления своих персональных данных.